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2026年语言艺术表达及口语能力进阶试题

一、情景模拟对话题（共3题，每题15分）

要求：以下情景为假设性职场或社会场景，请根据情景要求，完成模拟对话。对话需符合人物身份、场景逻辑，语言表达需自然流畅，体现口语沟通能力。

1.题（15分）：

情景：你是某公司市场部主管，需要向下属员工解释近期部门项目调整的原因，并安抚可能产生不满情绪的员工。

要求：

-简述项目调整的背景和必要性（不超过300字）；

-提出至少三条安抚员工的措施；

-对话需体现管理者的沟通技巧和同理心。

2.题（15分）：

情景：你作为社区志愿者，需要向居民解释垃圾分类政策的最新变动，并指导他们正确投放垃圾。

要求：

-清晰说明政策变动的具体内容；

-用通俗易懂的语言举例说明如何分类；

-对话需体现耐心和说服力。

3.题（15分）：

情景：你是一家餐厅的服务员，接到一位投诉食物过咸的顾客电话，需要妥善处理。

要求：

-先表达歉意并了解顾客诉求；

-提出解决方案（如免费更换菜品、赠送饮品等）；

-对话需体现服务意识和应变能力。

二、即兴演讲题（共2题，每题20分）

要求：以下话题需在3分钟内完成3分钟即兴演讲，语言需逻辑清晰、表达有力。

1.题（20分）：

话题：“在数字化时代，如何平衡传统文化与科技创新的关系？”

要求：结合个人观察或社会现象，