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品质管理基础知识试卷及答案

品质管理基础知识试卷及答案

品质管理基础知识试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001质量管理体系标准主要针对什么？()

A.环境管理体系

B.职业健康安全管理体系

C.质量管理体系

D.财务管理体系

2.质量管理的七项基本原则是什么？()

A.客户导向、领导力、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、事实为基础的决策

B.客户满意、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、事实为基础的决策

C.客户满意、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、持续发展

D.客户满意、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、环境责任

3.下列哪项不是PDCA循环的四个阶段？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.分析（Analyze）

4.在ISO9001标准中，质量管理体系文件包括哪些内容？()

A.管理体系文件、程序文件、作业指导书、记录

B.管理体系文件、程序文件、作业指导书、内部审核报告

C.管理体系文件、程序文件、作业指导书、纠正和预防措施记录

D.管理体系文件、程序文件、作业指导书、培训记录

5.以下哪项不属