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郑州网约车考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.乘客要求更改目的地时，驾驶员应予以同意

B.驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全

C.驾驶员可以拒载乘客

D.驾驶员应主动向乘客介绍服务项目

2.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应该如何处理？()

A.立即停车，将乘客送至医院

B.将乘客送至最近的医院

C.拨打急救电话，等待救援

D.立即报警

3.网约车驾驶员在行驶过程中，以下哪种行为是违反交通规则的？()

A.驾驶员在确保安全的前提下，可以超车

B.驾驶员在通过路口时，应减速慢行，注意观察

C.驾驶员在遇到前方拥堵时，可以占用应急车道

D.驾驶员在行驶过程中，应保持车距，避免追尾

4.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是符合服务规范的？()

A.驾驶员在乘客上车后，可以不进行身份核实

B.驾驶员在行驶过程中，应保持车内整洁，不得吸烟

C.驾驶员可以拒绝乘客携带宠物乘车

D.驾驶员在服务过程中，可以收取额外费用

5.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不尊重乘客的？()

A.驾驶员在乘客上车后，主动与乘客打招呼

B.驾驶员在行驶过程中