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地铁车站工作人员资格题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.地铁车站的自动扶梯运行方向通常是（）

A.固定不变B.根据客流情况调整C.只向上运行D.只向下运行

2.乘客持单程票出站时，闸机显示“超时”，应（）

A.免费放行B.按最低票价收取费用放行

C.按线网最高票价收取费用放行D.不予放行

3.地铁车站的站台门在列车到达前（）秒打开。

A.2-3B.3-4C.4-5D.5-6

4.以下哪种情况不属于大客流（）

A.节假日车站客流B.工作日早晚高峰客流

C.车站设备故障时的客流D.少量乘客在车站聚集

5.地铁车站火灾发生时，应优先（）

A.抢救财物B.疏散乘客C.灭火D.保护设备

6.乘客遗失物品后，车站工作人员应在（）内进行登记。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

7.地铁车站的安检设备主要检测（）

A.乘客身份B.易燃易爆物品C.乘客携带的食品D.乘客的手机

8.当车站发生停电事故时，首先应（）

A.启动应急照明B.疏散乘客C.检查供电设备D.报告上级

9.地铁车站的客服中心主要办理（）

A.车票售卖、充值