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建筑施工质量问题处理制度

一、总则

（一）目的与依据

为规范建筑工程施工过程中各类质量问题的识别、报告、评估、处理及验收等环节，明确各相关方职责，确保工程质量符合设计及规范要求，保障工程结构安全与使用功能，依据国家现行法律法规及行业标准，结合本单位实际情况，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本单位承接的所有建筑工程施工项目在施工阶段及缺陷责任期内发生的各类质量问题的处理与管理。参与工程建设的施工单位、监理单位、建设单位及相关分包单位均应遵守本制度。

（三）基本原则

1.预防为主，防治结合：强化过程控制，及时发现潜在质量隐患，将质量问题消灭在萌芽状态。

2.实事求是，科学处理：以事实为依据，以规范标准为准绳，对质量问题进行客观分析与科学处置。

3.分级负责，快速响应：明确各级管理人员及作业班组的质量责任，对发现的质量问题迅速响应，及时处理。

4.闭环管理，持续改进：对质量问题的处理过程进行全程跟踪，确保问题得到有效解决，并总结经验教训，不断提升质量管理水平。

二、质量问题的识别与报告

（一）识别途径

质量问题的识别应贯穿于施工全过程，主要通过以下途径：

1.施工班组自检、互检及交接检；

2.项目质量管理部门日常巡查与专项检查；

3.监理单位的旁站监理、平行检验及巡视检查；

4.建设单位组织的检查及第三方检测机构的检测；

5.设计单位的现场