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零工经济平台的社会保障责任与商业模式可持续性

一、引言

随着数字技术的快速普及和就业形态的多元化发展，零工经济已经成为我国劳动力市场的重要组成部分，在吸纳就业、增加劳动者收入、提升服务业效率等方面发挥着不可替代的作用。从外卖配送、网约车服务到上门家政、内容创作，平台型零工的身影已经渗透到日常生活的各个场景，数以亿计的劳动者通过平台获得了灵活的就业机会。然而，伴随零工经济规模的持续扩张，零工群体的社会保障缺失问题也日益凸显：职业伤害保障不足、养老医疗保险参保率低、失业与生育保障几乎空白等问题，不仅损害了零工劳动者的合法权益，也引发了社会各界的广泛关注。

长期以来，多数零工经济平台以“信息中介”“合作关系”为由，拒绝承担传统雇主的社会保障责任，将社保成本转嫁给劳动者个人或社会。这种模式虽然在短期降低了平台的用工成本，支撑了平台的快速扩张，但从长期来看，不仅会加剧零工群体的职业风险，也会反过来影响平台的服务质量、用户口碑与合规性，甚至制约整个零工经济的健康发展。因此，理清零工经济平台社会保障责任的理论逻辑与现实边界，探讨社保责任履行与平台商业模式可持续性的内在关联，寻找两者协同发展的平衡路径，既具有重要的理论价值，也具有迫切的现实意义。本文将从零工经济的发展现状与社保困境入手，逐层辨析平台社会保障责任的理论依据与责任边界，深入分析社保责任与商业模式可持续性的双向作用机制，最终提出多方协同