产品维修反馈处理确认函(8篇).docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

产品维修反馈处理确认函(8篇)

产品维修反馈处理确认函篇1

尊敬的______：

我司于____年____月____日收到贵司关于______型号产品的维修反馈，经我司技术部门认真核实，现将处理情况确认

一、问题确认

贵司反馈的产品存在______问题，经我司技术部门现场检查，确认问题确实存在。

二、维修方案

针对贵司反馈的问题，我司技术部门制定了以下维修方案：

1.对产品进行______部件的更换；

2.对产品进行______功能性的调试；

3.对产品进行______功能的优化。

三、维修进度

1.维修工作已于____年____月____日开始，预计于____年____月____日完成；

2.维修过程中，我司将及时与贵司保持沟通，保证维修进度符合预期。

四、售后服务

1.维修完成后，我司将提供______个月的质保期；

2.质保期内，如产品出现相同问题，我司将免费进行维修。

五、费用结算

1.维修费用总计______元，已由贵司支付；

2.我司将在维修完成后，向贵司提供正式的维修发票。

请贵司予以确认，如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我司联系。

感谢贵司对我司产品的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的服务。

顺祝商祺！

公司名称_____

日期_____

联系