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电网营销从业人员资格题库及答案.doc

电网营销从业人员资格题库及答案.doc

    电网营销从业人员资格题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种电价一般适用于居民生活用电？（）

    A.峰谷电价

    B.阶梯电价

    C.分时电价

    D.两部制电价

    2.电力营销工作的核心是（）。

    A.优质服务

    B.电费回收

    C.市场开拓

    D.计量管理

    3.客户办理更名业务时，需提供的资料不包括（）。

    A.新客户身份证明

    B.用电地址证明

    C.原客户同意更名证明

    D.营业执照副本

    4.电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

    A.千分之一

    B.千分之二

    C.千分之三

    D.万分之一

    5.

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