电子商务案例研究：全球大线上书店崛起与运营模式分析.pptxVIP

Amazon案例分析问题：为什么要开展电子商务？

案例分析：亚马逊网上书店(1)·，亚马逊书店的创始人()1994年(29岁)，他是WallStreet上一家投资银行的高级副总裁：当他了解到互联网用户每年增长2300%时，他意识到了巨大商机的存在，他选择了辞职，转而投资于一家他认为可以在网络上畅销的产品，他很快发现了图书。

案例分析：亚马逊网上书店(2)他为什么会选中图书呢？品种多，没有哪一家书店能容纳下全部书籍，而虚拟书店可以做到消费者在购买图书时很少接触到书图书市场没有“巨人”物流配送方便(体积小，不易损坏)商品价格不高

案例分析：亚马逊网上书店(3)亚马逊的快速发展1995年7月，融资数百万美元，亚马逊网站正式开通1996年底，客户数20万，年收入$1560万1997年5月，上市融资$5000万；至年底，客户数100万，年收入$1.48亿1998年年收入$6.1亿1999年2月，融资$10亿；1999年年收入$16亿2000年年收入$14亿

案例分析：亚马逊网上书店(4)网上购物的理由(企业策划之一：面向消费者)多种选择：110万种图书方便快捷：任何时间、任何地点价格低廉：畅销书的高折扣服务周到：电子邮件和电话提供客户支持，提供自动的订单确认、订单跟踪以及运输信息查询

案例分析：亚马逊网上书店(5)投资的理由(企业策划之二：面向投资者)不需要投资建设昂贵的零售店