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2026年出租车驾驶员继续教育题库及答案

一、单选题（每题3分，共45分）

1.出租车驾驶员在运营过程中应遵守交通规则，这体现了职业道德中的哪一方面？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.遵纪守法

2.遇到乘客携带宠物乘坐出租车，驾驶员应该怎么做？

A.直接拒绝搭载

B.要求乘客将宠物放置在后备箱

C.询问乘客是否能保证宠物不影响他人

D.耐心协商，尽量达成双方都能接受的解决方案

3.出租车驾驶员在夜间行车时，为了保证安全，应该：

A.开远光灯，以便看得更远

B.开近光灯，并注意观察路况和行人

C.频繁变换灯光

D.只靠路灯照明

4.乘客上车后要求改变目的地，驾驶员应该：

A.加收一定费用后同意

B.拒绝乘客要求

C.与乘客协商，在合理情况下可以改变

D.让乘客下车重新打车

5.出租车驾驶员发现乘客遗失物品，正确的做法是：

A.据为己有

B.寻找机会尽快归还失主

C.交给同行处理

D.等待失主自己联系

6.当遇到交通拥堵时，驾驶员应该：

A.频繁按喇叭催促

B.冷静等待，不急躁

C.尝试逆行寻找出路

D.下车步行查看路况

7.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒且行为失控时，应该：

A.强行将其拉下车

B.与其争吵

C.尽量安抚，联系其家属或报警

D.任其自生自灭

8.为了提高服务质量，出租车