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志愿服务工作考评评分细则

一、考评适用范围与基本原则

本评分细则适用于各级精神文明建设指导委员会、志愿服务联合会、党政机关、群团组织、企事业单位、街道社区对各类志愿服务组织、常态化志愿服务项目、注册志愿者个人开展的年度工作考评、评优评先考评，专项志愿服务考评可参照本细则调整权重后使用。

考评遵循以下基本原则：

1.客观公正原则：全部考评指标量化赋分，以实际工作数据为核心依据，避免主观自由裁量，考评过程公开透明，全程接受社会监督。

2.分类考评原则：针对志愿服务组织、志愿服务项目、志愿者个人三类不同考评对象，分别设置差异化考评指标，适配不同考评需求，提升考评精准度。

3.突出实绩原则：弱化纸面材料要求，重点考评服务实效、群众满意度、社会贡献，引导志愿服务工作扎根实际、服务群众，避免“重形式轻实效”。

4.动态管理原则：考评结果与激励扶持直接挂钩，建立优进劣退的动态管理机制，激发志愿服务组织、项目、志愿者的内生活力。

二、考评组织与实施流程

1.考评组织：各级志愿服务工作统筹部门（一般为同级文明办）牵头成立考评工作组，成员由文明办业务工作人员、志愿服务联合会专家库成员、民政部门志愿服务业务骨干、服务对象代表共同组成，考评工作组成员与考评对象存在利害关系的，应当主动申请回避。

2.考评实施流程：

（1）自评申报：考评对象按照本评分细则要求开展自我赋分，整理相关证明材料，向考评组织提交正式