品质主管专业考试试题及答案.docxVIP

品质主管专业考试试题及答案

品质主管专业考试试题及答案

品质主管专业考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.品质主管在审核供应商质量管理体系时，应重点关注哪些方面？()

A.供应商的生产能力

B.供应商的质量管理体系文件

C.供应商的员工培训

D.供应商的市场占有率

2.在产品检验过程中，以下哪项不属于检验结果处理的内容？()

A.确定不合格品的处理方式

B.分析不合格品的原因

C.修订检验标准

D.更新检验记录

3.品质主管在组织内部质量改进活动时，应遵循哪些原则？()

A.以顾客为中心

B.数据驱动决策

C.团队合作

D.以上都是

4.以下哪项不是ISO9001质量管理体系要求中的管理职责？()

A.质量目标制定

B.质量管理体系策划

C.质量管理体系文件控制

D.内部审核

5.品质主管在处理顾客投诉时，以下哪项做法是不正确的？()

A.认真倾听顾客的投诉

B.及时记录投诉内容

C.忽略顾客的投诉

D.采取措施解决问题

6.以下哪项不是品质主管应具备的技能？()

A.问题解决能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.销售能力

7.在实施产品质量控制时，以下哪项不是关键过程？()

A.采购过程

B.生产过程