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2026年高级社工实务创新拔高考试试题及答案

一、案例分析题（共3题，每题20分，合计60分）

案例一：

2026年是我国“十五五”民政事业发展规划开局之年，某超大城市中心城区老旧小区改造完成后，配套建成“一老一小”融合服务站，服务覆盖小区常住居民1247户共3721人，其中空巢独居老人287人（含失能失智老人42人、随迁老人112人），困境未成年人37人（含事实无人抚养儿童7人、随迁子女12人、行为偏差未成年人3人）。该服务站现有编制内持证社工3人，服务启动初期面临四类核心问题：一是随迁老人群体普遍存在方言壁垒、社交网络断裂问题，89%的随迁老人承担隔代照料职责，与子女的代际冲突发生率达76%，普遍存在焦虑情绪；二是失能失智老人的家庭照护者中62%出现不同程度的抑郁倾向，照护技能不足、喘息服务资源缺口达87%；三是3名行为偏差未成年人多次出现偷拿小区便利店商品的行为，家长监护能力不足，学校、社区多次干预效果不佳；四是小区原有议事会成员仅12人，均为本地退休老党员，随迁群体、青年群体参与率不足5%，公共服务供需匹配度不足30%。

问题：

1.结合高级社会工作核心伦理准则，分析该服务站启动服务前需优先回应的伦理困境及应对策略。（6分）

2.设计该站点“一老一小”融合服务的需求评估框架，并说明设计依据。（7分）

3.从“五社联动”机制创新的视角，提出该站点服务效能提升的具体路径。（7分