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2026年供热管理绩效考核实施细则

第一章总则

第一条目的与依据

为全面提升我市供热行业管理水平，保障城市供热安全、稳定、优质、高效运行，切实维护广大热用户的合法权益，促进供热事业持续健康发展，依据国家及地方相关法律法规和政策要求，结合我市供热工作实际，特制定本细则。

第二条适用范围

本细则适用于本市行政区域内从事城市集中供热经营活动的供热单位（以下简称“供热单位”）的年度管理绩效考核工作。各区（县）供热行政管理部门可参照本细则，结合辖区实际情况制定具体实施办法。

第三条考核原则

供热管理绩效考核工作遵循以下原则：

（一）科学公正，客观评价：考核指标设置应科学合理，考核过程坚持实事求是，考核结果力求客观公正。

（二）突出重点，注重实绩：以保障供热质量和安全为核心，重点考核供热单位在安全生产、供热服务、节能降耗等方面的实际成效。

（三）激励先进，鞭策后进：建立健全与考核结果挂钩的奖惩机制，鼓励供热单位提升管理水平和服务质量。

（四）公众参与，社会监督：畅通用户反馈渠道，引入公众评价，强化社会监督，提升供热服务透明度。

第二章考核内容与指标

第四条安全生产管理

安全生产是供热工作的生命线，此项考核旨在确保供热系统安全稳定运行，杜绝重特大安全事故发生。主要包括：

（一）安全制度建设与落实：安全生产责任制、各项安全管理制度的建立健全与执行情况；安全培训、应急演练的开展情况。

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