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星级酒店品牌建设分析——以大连香格里拉酒店为例

摘要

当今，随着全球一体化的进程和经济的迅速增长，世界各国之间联系越来越密切。由此带动了很多行业的发展，作为服务业的酒店行业就是其中之一。大大小小的酒店越来越多，彼此之间的行业竞争也就越来越激烈。在旅游业转型升级良好发展的背景下，酒店需要抓住机遇来应对激烈的市场挑战。相对比之前的服务和价格等竞争，现在酒店之间的竞争已经不再那么简单，品牌的竞争成为了酒店发展中更为重要的事情。通过创建品牌，形成个性化的形象和文化，让顾客对酒店品牌有一个清楚的认知，与其它品牌产生差异，提高自己的竞争力。本文以香格里拉酒店集团为例，研究分析了星级酒店品牌建设的一