电子商务合同签订合同协议.docx

电子商务合同签订合同协议

为规范电子商务合同签订流程，保障交易各方合法权益，维护公平诚信的市场秩序。并且依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。”及《中华人民共和国电子商务法》第四十五条规定：“电子商务经营者应当按照法律、行政法规的规定以及与消费者的约定。同时，履行告知义务，向消费者提供交易信息，保障消费者的知情权和选择权。”结合当前电子商务行业合同签订环节存在的签约不健全、履约风险高、纠纷处理难等实际问题，特制定本方案。本方案执行周期为自发布之日起六个月，适用范围覆盖全国范围内所有电子商务经营者及其交易对手。并且覆盖对象包括但不限于电子商务平台企业、平台内经营者、网络消费者及服务提供商。特制定本方案。

一、总体要求与工作目标....................3

（一）总体要求........................4

（二）工作目标........................5

二、责任体系与任务分解....................6

（一）电子商务平台企业责任..................8

（二）平台内经营者责任....................9

（三）网络消费者责任.................