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医院意见征集制度(2篇）

第一篇

为规范医院意见征集工作流程，畅通医患沟通、内部职工及社会各界的建言反馈渠道，持续提升医疗服务质量、内部管理效能与社会满意度，结合医院功能定位与运行实际，制定本制度。

组织机构与职责

医院成立意见征集工作领导小组，由院长、党委书记任双组长，分管行政、医疗、行风、后勤的副院长及纪委书记任副组长，各职能科室主任、临床医技科室主任、护士长为成员，全面统筹意见征集工作的制度建设、计划审定、重大事项协调与资源保障。领导小组具体职责包括：贯彻落实上级主管部门关于行风建设、医患沟通、民主管理的相关要求，审定医院意见征集工作的年度计划、管理制度与配套保障措施；统筹协调跨部门、跨