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2026广西全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、导游在带团过程中，遇到旅游者提出不合理要求时，导游应当采取的正确态度是？

A.立即拒绝并指责游客

B.耐心解释并尽量满足合理需求

C.置之不理，继续前行

D.完全服从游客要求

2、根据《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起多少个工作日内，在全国旅游市场监管平台开通账户？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

3、导游在进行景区讲解时，发现景区存在安全隐患，应当怎么做？

A.继续讲解，不告诉游客

B.提醒游客注意，并及时报告景区和旅行社

C.让游客自行注意

D.马上终止行程离开

4、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，未经委派私自承揽导游业务的，由旅游行政部门责令改正，处以多少元的罚款？

A.1000元以上5000元以下

B.2000元以上1万元以下

C.500元以上1000元以下

D.1万元以上5万元以下

5、旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起多少个工作日内做出处理决定？

A.15个工作日

B.30个工作日

C.45个工作日

D.60个工作日

6、导游在引导游客购物时，应当遵守的主要原则是？

A.强制游客到指定商店