2026管理英语2-形考任务1-8复习题.docxVIP

前言

《管理英语2》作为提升职场英语应用能力的核心课程，其形考任务旨在全面检验学习者在实际工作场景中的语言综合运用能力。为帮助各位更好地梳理知识要点、巩固学习成果，顺利完成各阶段考核，特撰写本复习指南。本指南将针对形考任务1至8的核心考查内容进行梳理与提示，力求专业严谨，突出实用价值，助力大家高效复习。

形考任务一：职场初识与日常沟通

本任务主要聚焦于职场环境中的初步交流与日常办公用语。

*核心语言功能：自我介绍与介绍他人、日常问候与回应、询问基本信息（如部门、职责、联系方式等）、表达感谢与歉意。

*常用表达与句型：

*如何清晰、简洁地介绍自己的姓名、职位及主要负责工作。

*掌握不同场合下的问候语及其恰当回应方式。

*熟练运用疑问词（what,where,who,how）引导的询问句型。

*场景应用提示：模拟新员工入职介绍、部门同事间的初次见面、日常办公中的简单寒暄等场景。注意礼貌用语的使用，以及根据对方身份调整语气。

形考任务二：电话沟通技巧

电话沟通是职场中不可或缺的一环，本任务重点考查电话交流的规范性与有效性。

*核心语言功能：接听与拨打电话、转接电话、留言、询问与提供信息、处理简单的电话咨询或投诉。

*常用表达与句型：

*电话接通时的自报家门与确认对方身份。

*请求转接、留言的标准说法。

*无法立即处