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项目四客户标签体系搭建与应用测试卷及答案

一、单选题（30道）

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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班级：

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1、用于描述和分类对象（如客户、商品、内容等）的关键词或短语，被称为（）?[单选题]*

A、客户标签

B、标签(正确答案)

C、标签体系

D、标签内容

答案解析：

标签是用于描述和分类对象的关键词或短语。

2、用于描述客户基础信息、行为特征和偏好特征等的关键词或短语，被称为（）?[单选题]*

A、客户标签(正确答案)

B、商品标签

C、内容标签

D、营销标签

答案解析：

客户标