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员工心理契约构建研究

一、引言

随着我国劳动力市场的不断成熟，员工的权利意识和个性化需求持续提升，传统以书面劳动合同为核心的劳动关系管理模式，已经很难适配新时代的员工管理需求。书面劳动合同仅能约定双方的基本权利义务，比如工作时长、劳动报酬、核心岗位职责等，但无法约束员工的工作投入度、创造力、对组织的忠诚度等隐性行为，而这些恰恰是决定组织核心竞争力的关键要素。作为劳动关系中隐性的联结纽带，心理契约是员工和组织之间未明文规定的双向期望，直接影响着员工的工作态度和行为，也决定着组织的运行效率和长期发展。近年来不少企业出现的员工离职率居高不下、在职员工“躺平”现象突出、劳资纠纷频发等问题，本质上都是员