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政务服务事项办理数据规范标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:DataSpecificationsforHandlingofGovernmentServiceItems

摘要

随着我国数字政府建设深入推进，政务服务事项办理过程中的数据采集、交换、共享与利用已成为提升行政效能、优化营商环境的关键支撑。然而，由于缺乏统一的数据规范，各地区、各部门在政务服务事项办理中普遍存在数据格式不一、编码规则各异、接口标准不同等问题，导致数据孤岛现象严重，跨部门协同办理效率低下，制约了“一网通办”“跨省通办”等改革举措的落地见效。本报告针对北京市地方标准《政务服务事项办理数据规范》（DB11/T2545-2026）的立项背景、编制过程、技术内容和实施意义进行系统阐述。该标准立足北京市数字政府建设实际需求，紧密结合《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》等政策文件要求，对政务服务事项办理过程中涉及的业务数据、过程数据、结果数据及共享交换接口等进行了全面规范。标准明确了数据元定义规则、代码集编码规则、数据交换接口要求及数据质量控制机制，构建了覆盖事项受理、办理、办结全流程的数据规范体系。该标准的发布实施将有效解决政务服务数据“多头采集、标准不一、共享困难”等突出问题，为北京市深化“放管服”改革、推进数字政务高质量发展