基于客户分群的盈利评估与精准营销模型研究.docxVIP

基于客户分群的盈利评估与精准营销模型研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与动因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3国内外研究现状综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

二、核心概念界定与相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1核心概念解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2相关理论支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

三、基于多维数据的用户画像细分与价值挖掘模型．．．．．．．．．．．．．16

3.1数据采集与预处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2消费群体聚类分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3个