CN119851402A 公共洗护房取衣方法、装置、设备和存储介质 （青岛海尔洗衣机有限公司）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119851402A

(43)申请公布日2025.04.18

(21)申请号202311344323.8

(22)申请日2023.10.17

(71)申请人青岛海尔洗衣机有限公司

地址266101山东省青岛市高科技工业园

海尔工业园内

申请人海尔智家股份有限公司

(72)发明人李壮壮张心悦刘鹏达

(74)专利代理机构北京同立钧成知识产权代理

有限公司11205

专利代理师牛芬洁黄健

(51)Int.Cl.

G07F17/20(2006.01)

G06Q10/0631(2023.01)

权利要求书2页说明书10页附图4页

(54)发明名称

公共洗护房取衣方法、装置、设备和存储介

质

(57)摘要

CN119851402A本申请属于电器技术领域，具体涉及一种公共洗护房取衣方法、装置、设备和存储介质；本申请提供的公共洗护房取衣方法，通过获取用户的洗护订单后，获取洗护订单的衣物帮取意愿，其中，衣物帮取意愿用于指示洗护订单是否需要帮取衣物；若洗护订单需要帮取衣物，则根据用户选择的帮取方式，获取洗护订单的帮取人信息，其中，帮取方式包括自助帮取或分配帮取，自助帮取为用户自主选择自助帮取人，所述分配帮取为系统为用户分配指定帮取人；根据帮取人信息，向帮取人发送取衣