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住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程

一、应急组织体系与职责

本预案适用于各级各类医疗机构所有住院患者、门诊留观患者、术后复苏患者、康复期住院患者发生跌倒、坠床事件的应急处置与全流程管理，所有临床、医技、行政后勤部门均需严格遵照执行。

（一）医院级应急管理领导小组及职责

组长由分管医疗护理工作的副院长担任，副组长为护理部主任、医务部主任，成员包括医患沟通办公室主任、后勤保障部主任、设备科科长、信息科科长、各临床医技科室主任及护士长。主要职责为：1.统筹全院跌倒、坠床不良事件的应急指挥调度，发生严重伤害事件时协调多学科会诊、开通急诊绿色通道，调配医疗资源保障救治；2.制定、修订全院跌倒、坠床预防与应急预案，组织开展培训、考核与督导检查；3.牵头组织严重跌倒、坠床不良事件的调查，明确事件原因与责任，督促落实整改措施；4.定期汇总分析全院跌倒、坠床事件数据，推动全院性持续质量改进。

（二）科室级应急处置小组及职责

各临床科室成立以科主任、护士长为组长，主治医师以上医师、责任护士组长为副组长，全体医护人员为成员的跌倒、坠床应急处置小组。主要职责为：1.落实本院跌倒、坠床预防管控措施，开展科室内部培训与日常自查；2.发生跌倒、坠床事件后第一时间启动科室应急处置，全程负责现场救治、患方沟通、上报等工作；3.事件处置完成后组织科内根因分析，落实整改措施；4.做好相关记录与证据留存，配合上级