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2026列车员（官方）-职业道德参考试题库历年考点答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、某站双线自动闭塞区段，一列货物列车在区间因冒进信号停车。车站值班员接到报告后，除报告列车调度员外，还应立即采取哪些措施？

A.仅扣发后续列车

B.扣发后续列车并通知邻站暂停向该区间发车

C.派人前往区间处理

D.变更闭塞方式后继续行车

2、某站为横列式站场布置，下行方向某到发线有效长为850米，现计划接入一辆全长820米的货车列车。该股道中部停留有一辆装载超限货物的车辆，占用长度15米。该股道能否接入该列车？

A.可以，列车长度小于股道有效长

B.不可以，扣除停留车辆占用后剩余有效长不足

C.可以，超限货物车辆不影响接入

D.不可以，必须使用更长股道

3、列车员在执勤过程中，遇到老弱病残孕等特殊旅客时，应首先采取的正确做法是：

A.直接帮助办理乘车手续

B.主动询问需求并提供针对性服务

C.安排其乘坐普通座位

D.交由乘务长处理

4、列车员在值乘期间发现旅客之间发生矛盾冲突，最恰当的处理方式是：

A.立即介入并分开双方，了解情况后再调解

B.旁观等待双方自行解决

C.站在强势一方表态支持

D.记录后事后再上报

5、列车员在巡视车厢时发现旅客遗留物品，正确的处理程序是：

A.当场检查物品内容

B.上交列车长并登记造册

C.据为己有