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广告传媒企业销售管理制度.docx

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    广告传媒企业销售管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、销售组织架构与职责划分 2

    二、销售人员准入与岗位标准 4

    三、客户开发与渠道拓展管理 6

    四、销售方案制定与审批流程 9

    五、广告项目策划与执行管理 11

    六、媒介资源采购与商务控制 13

    七、销售合同签署与审核规范 16

    八、回款催收与财务管理 18

    九、客户关系维护与分级服务 20

    十、销售目标分解与考核标准 23

    十一、销售绩效激励与奖金制度 26

    十二、销售培训与职业发展规划 28

    十三、客户投诉与售后服务处理 30

    十四、销售行为规范与风险防控

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