发热门诊人流爆满疏导预案.docx

发热门诊人流爆满疏导预案

1适用范围与工作目标

1.1适用范围

本预案适用于各级各类二级以上医疗机构发热门诊，在呼吸道传染病流行季、突发公共卫生事件、局部聚集性疫情等场景下，因发热就诊患者短时间内激增，超出发热门诊额定承载能力导致人流爆满时的患者分流疏导、秩序维护、医疗保障与感染防控工作，各级基层医疗机构发热哨点可参照本预案调整执行。

1.2工作目标

通过建立分级预警、分层分流、全院调度的疏导机制，实现四个核心目标：一是有效降低候诊区人员密度，避免交叉感染，落实感染防控要求；二是优先保障急危重症患者得到及时救治，降低重症风险与死亡率；三是维护正常诊疗秩序，避免因等候时间过长引发群体性事件