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《游客意外摔伤应急预案》

一、总则

1.编制目的

为有效预防和处置游客意外摔伤事件，保障游客生命安全，维护景区声誉和秩序，特制定本预案。

结合景区人流量大、地形复杂等特点，通过规范应急流程，提升处置效率，最大限度减少事故损失。

2.适用范围

本预案适用于__景区内发生的游客意外摔伤事件，涵盖景区内所有游览区域、服务设施及配套区域。

适用于所有游客、景区工作人员及相关方服务人员，包括但不限于儿童、老年人及特殊需求群体。

二、基本情况

1.单位概况

__景区位于__市__区，占地面积约__亩，拥有__个主要景点和__条游览路线，日均接待游客量达__万人次。

景区内设有游客中心、医疗点、休息区等设施，工作人员总数__人，其中一线服务人员__人。

2.危险源与风险分析

景区内台阶、坡道、湿滑地面、拥挤区域等存在摔伤风险，尤其节假日高峰期易发生意外。

老年人、儿童及行动不便者摔伤风险较高，极端天气（雨雪、高温）会加剧地面湿滑等隐患。

3.应急资源配备

配备急救箱__个，含绷带__卷、消毒液__瓶、创可贴__盒等；

配备AED设备__台，放置于游客中心、医疗点等关键位置；

储备担架__副、雨衣__件、扩音器__台等辅助物资。

三、组织机构及职责

1.应急领导小组

组长：____________

副组长：____________

成员：____________

2.应急指挥部

指挥