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中远海运船员公司招录2027届航海类专业毕业生校园招聘！考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝更换或退款。张某要求超市公开道歉，并赔偿损失。根据《消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市公开道歉

B、要求超市赔偿损失

C、要求超市更换商品

D、要求超市退还货款

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第四十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，超市工作人员拒绝更换或退款，态度恶劣，属于欺诈行为。因此，张某依法可以要求超市赔偿损失，赔偿金额为商品价款的三倍或者五百元，以较高者为准。A项错误，公开道歉属于精神损害赔偿，但并非该法明确规定的消费者权利。C项错误，更换商品是消费者的权利，但在此案例中，由于超市存在欺诈行为，消费者更可以要求赔偿损失。D项错误，退还货款是消费者的基本权利，但在此案例中，消费者还可以要求赔偿损失。故选B。

2．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与真实人物姓名高度相似的角色，并对其进行了负面描写。该真