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内装饰保修期内的承诺

尊敬的客户：

感谢您选择我们的内装饰服务。我们深知，每一处精心的设计与施工，都承载着您对美好家居生活的向往。为了确保您的权益得到充分保障，让您在享受舒适居住环境的同时无后顾之忧，我们郑重作出以下保修期内的服务承诺。

一、保修范围与期限

我们承诺，在双方约定的保修期限内，对因我方施工工艺或材料本身质量问题（非人为损坏或不可抗力因素）导致的内装饰工程质量缺陷，提供免费的维修或更换服务。

1.基础工程部分：如墙面、顶面、地面的基层处理及找平、防水工程等，其保修期限将根据相关行业标准及合同约定执行，确保其结构稳定性与使用功能。

2.饰面工程部分：包括墙面涂料、壁纸、瓷砖铺贴、木作饰面等，我们将保障其表面平整、牢固、无明显色差及脱落现象。

3.安装工程部分：如门窗、固定家具、卫浴洁具、厨房设备、灯具及开关插座等的安装牢固度与使用功能，均在保修范畴之内。

具体的保修起始日期，将从工程整体竣工验收合格并签署验收单之日起计算。各项具体项目的保修时长，详见双方签订的装饰装修工程合同附件。

二、客户责任与配合

为确保保修服务的顺利进行，我们也恳请客户在保修期内注意以下事项：

1.正常使用与维护：请您按照产品说明及我方提供的使用建议，正确使用和维护装饰设施及物品。避免因使用不当、自行拆卸、改装或超负荷使用等造成的损坏。