销售拜访工作步骤课件8.25张凯.pptVIP

销售拜访工作步骤课件8.25张凯目录准备工作接触客户产品展示处理疑虑促成交易总结与反馈01准备工作包括客户的公司规模、组织结构、业务范围等。客户基本情况客户采购历史客户市场地位了解客户的采购习惯、需求和偏好,以及过去采购的产品和服务。了解客户在行业中的地位、竞争对手情况以及市场趋势。030201了解客户信息准备详细的产品资料,包括产品特点、功能、优势、价格等。产品资料准备销售演示PPT、产品展示模型或样品等。销售演示材料准备合同、协议、报价单等相关文件。合同和协议准备销售资料制定拜访计划根据客户的日程安排，选择合适的拜访时间。选择适合客户或双方都方便的拜访地点。明确本次拜访的目标，如建立联系、了解需求、提供解决方案等。根据客户信息和目标，制定相应的销售策略和话术。确定拜访时间确定拜访地点制定拜访目标制定拜访策略02接触客户预约客户确定拜访时间提前与客户沟通，了解客户的时间安排，选择一个双方都合适的时间进行拜访。确定拜访目的明确拜访的目的，以便更好地准备和与客户沟通。准备相关资料根据拜访目的，准备相关的产品资料、市场信息等，以便更好地展示和说服客户。在首次拜访时,应尽量与客户建立良好的关系,让客户感受到自己的专业和诚意。建立良好关系通过提问和倾听,了解客户的需