2026年AI-FDE驻场服务全流程作业指南白皮书.docxVIP

目录

第一章导论：AI落地的「最后一公里」与FDE的崛起 1

1.1AI落地之困：高投入与低产出的「GenAI鸿沟」 1

1.2政策与市场：制造业成为AI落地的主战场 2

1.3FDE的起源与全球爆发态势 2

1.4FDE岗位界定与能力模型 3

1.5中国式FDE：从新兴岗位到驻场服务体系 4

1.6本白皮书的定位与使用方法 5

第二章全流程方法论总览：四重九式与双闭环 6

2.1四重九式总览 6

2.2阶段·目标·交付项·工具·门禁总表 7

2.3服务闭环：质量门禁机制 8

2.4能力闭环：FDE能力晋级与组织资产沉淀 8

2.5驻场协同：铁三角组织与沟通节奏 9

第三章第一式·进场准备（起手式） 10

3.1阶段定位与目标 10

3.2关键动作分解 10

3.3交付项清单 11

3.4质量门禁 11

3.5常见失误与对策 12

3.6场景镜鉴 12

第四章第二式·驻场观察（听风式） 13

4.1阶段定位与目标 13