2026手术室优质护理服务的工作计划
一、工作目标
2026年手术室优质护理服务以“安全、高效、人文、专业”为核心导向,全年实现以下量化目标:
1.护理安全类:手术患者身份、手术部位、手术方式三方核查准确率100%,术中异物遗留发生率为0,麻醉药品、高危药品管理合格率100%,术中输血不良反应上报及时率100%,护理不良事件发生率较2025年下降25%,Ⅲ级及以上不良事件零发生。
2.服务质量类:手术患者术前访视覆盖率100%,特殊患者(老年、儿童、急危重症、残障患者)个性化访视率100%,手术医生对护理配合满意度≥96%,患者及家属对手术室护理满意度≥95%,手术接台时间较2025年平均缩短
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