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2026优质护理服务工作总结范文

2026年，我院护理部严格落实《全国护理事业发展规划（2021-2030年）》及省、市卫健委优质护理服务工作部署，以“患者需求为核心、质量安全为底线、能力提升为支撑、人文关怀为延伸”为工作主线，持续深化优质护理服务内涵，实现护理质量、患者体验、队伍建设的协同提升。现将全年工作总结如下：

一、核心工作指标完成情况

全年各项护理工作指标均达标且较2025年稳步提升，具体数据如下：

1.质量安全类：全院住院患者跌倒发生率0.012%（同比下降32%），压力性损伤发生率0.008%（同比下降38%），给药错误发生率0.015%（同比下降29%），输血不良反应发生率0.