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产品交付合格率目标达成状况一览表

统计周期：202X年1月1日-202X年12月31日

统计对象：公司旗下工业传感类、智能终端类、新能源配套类3大核心产品线，涵盖压力传感器、温度传感器、智能手持终端、智能车载终端、动力电池结构件、光伏接线盒、储能连接器7个细分品类，共21款在售量产SKU

统计维度：包含交付批次合格率、交付件数合格率、客户验货合格率、售后90天质量投诉关联交付合格率4类核心指标，所有指标目标值均参照《202X年度公司质量管控纲要》设定值执行

数据来源：ERP系统交付台账、QC质检系统出入库检验报告、客户反馈系统质量工单、售后运维系统投诉记录四大数据源交叉校验，数据准确率误差控制在0.02%以内，已通过质量部、运营部、客户服务部三方联合复核，具备官方效力。

一、统计规则及目标值说明

（一）指标计算及判定规则

1.交付批次合格率：计算公式为（当期交付合格批次/当期总交付批次）×100%。合格批次判定标准为整批产品出厂检验AQL值符合对应品类国家标准及客户约定标准，无整批返工、整批退换货、客户整批拒收记录；统计规则为同一客户、同一SKU、同一交付单号计为1个独立批次，拆分交付的同批次产品合并计算。

2.交付件数合格率：计算公式为（当期交付合格件数/当期总交付件数）×100%。合格件数判定标准为单产品出厂检验合格、无单个产品返工、单个退换货记录；不合格件数包含出厂全检/抽检