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订单退还请求的处理商议函5篇范文

订单退还请求的处理商议函第1篇

尊敬的客户方代表：

我司近期收到贵方关于订单号订单编号的退还请求，经我司核实，该订单已按照合同约定履行完毕，相关款项亦已全额收取。现就该订单退还事宜，特此函告，以明确双方责任与处理流程。

根据合同条款，订单退还需满足以下条件：

1.贵方需提供完整的订单明细及商品验收报告，以确认商品状态与交付情况；

2.退还款项需通过我司指定账户转账至贵方账户，转账凭证须由贵方财务部门盖章确认；

3.退还流程须在收到贵方书面申请后10个工作日内完成，逾期将视为违约。

为保证流程顺利进行，我司建议贵方尽快完成上述材料的提交，并于收到本函后3个工作日内与我司财务部门联系，确认退还账户信息及转账时间。如贵方在提交材料过程中遇到任何问题，我司将全力协助解决，保证双方合作顺利推进。

感谢贵方对我司的信任与支持，我司将继续秉持诚信、专业、高效的经营理念，与贵方共同维护良好的业务合作关系。

此致

敬礼

公司名称______

姓名______

职位______

日期______

联系地址______

联系方式______

订单退还请求的处理商议函篇2

尊敬的公司名称______：

您好！

我方谨代表人员姓名，就此前与贵方签订的订单编号为订单