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2026年人力资源管理实践案例专项题库

一、案例分析题（每题20分，共2题）

案例背景：

某中型制造企业“智造科技”成立于2010年，总部位于广东东莞，主要生产智能硬件产品。近年来，随着市场扩张和智能制造转型，企业面临高端技术人才短缺、员工流失率上升（年均25%）等问题。2025年，公司计划推出新产品线，CEO要求HR部门制定人才保留和技能提升方案。

问题：

结合企业实际情况，设计一份包含招聘、培训、绩效和薪酬四个模块的综合性人力资源方案，并说明各模块如何协同作用。

答案与解析：

答案：

1.招聘模块：

-针对高端技术人才缺口，建立校企合作机制，与华南理工大学等高校合作设立“智造科技班”，定向培养嵌入式工程师。

-发布海外人才引进计划，通过新加坡“全球人才计划”吸引海外工程师，提供优厚薪酬和绿卡申请支持。

-内部推荐奖励制度，鼓励现有员工推荐技术骨干，推荐成功者给予现金奖励+晋升优先权。

2.培训模块：

-开展“智能制造转型”专项培训，分批次覆盖生产、研发、销售部门，重点培养“数字工匠”和“智能运营”能力。

-引入外部咨询机构，提供AI工程师认证课程，完成课程者给予学费补贴+职位晋升。

-建立导师制，由资深工程师带教新员工，签订1年期带教协议，考核合格者获得年度奖金。

3.绩效模块：

-推行“360度绩效评估”，结