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2026年杭州市千岛湖原水股份有限公司人员招聘笔试备考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的钱款，超市以“已经过了付款时间”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多支付的钱款

B、张某无权要求超市退还多支付的钱款

C、超市应当退还张某多支付的钱款

D、超市是否退还钱款由消费者协会决定

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当按照消费者的要求修理、重作、更换，或者退货。在购物的过程中，超市工作人员操作失误导致张某多支付钱款，超市应当承担相应的责任，退还张某多支付的钱款。超市无权以“已经过了付款时间”为由拒绝退款。因此，C项正确。A项错误，超市应当承担相应责任。B项错误，张某有权要求超市退还多支付的钱款。D项错误，超市是否退还钱款应当依法处理，不由消费者协会决定。故选C。

2．李某在公园散步时，因路滑不慎摔倒，导致腿部受伤。经调查，公园的地面存在安全隐患，未尽到安全保障义务。关于李某的损失，下列说法正确的是()。

A、李某的损失由公园自行承担

B、李某的损失由公园和李某共同承担

C