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5W2H工作分析法讲师名|2022.XX这里可以输入公司/团队名称
目录CONTENTS1235W2H基本介绍用5W2H设计新产品5W2H在工作中的应用
1part5W2H基本介绍5W2H来历5W2H特点什么是5W2H?5W2H优势5W2H的4种技巧5W2H28问提升
5W2H来历是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。5W2H分析法又叫七问分析法
什么是5W2H?Howmuch何地where何法how何事what何故why何人who何时when5W2H
什么是5W2H?发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。WHATWHYWHOWHENWHERE——是什么?目的是什么?做什么工作?——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?——谁?由谁来做?——何时?什么时间做?什么时机最适宜?——何处?在哪里做?HOW——何处?在哪里做?HOWMUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
5W2H特点项目设立/复盘产品创新/革新服务方案/计划人际关系/人员管理工作任务安排事务、问题汇报/沟通问题分析广泛使用使
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