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零售门店数字化巡店管理SOP
目录TOC\o1-4\z\u
一、数字化巡店管理总体目标与适用范围 3
二、数字化巡店组织架构与职责分工 4
三、巡店平台软硬件环境配置 6
四、数字化巡店标准作业流程与定义 8
五、巡店任务计划制定与下流程 11
六、数字化巡店现场标准化操作规范 13
七、门店陈列数字化采集与上传要求 16
八、库存与品控数字化核审核标准 17
九、客户服务质量数字化评价与处理机制 19
十、巡店异常实时告警与响应流程 22
十一、巡店问题闭环追踪与改进机制 25
十二、巡店数据分析报告与经营决策支持 26
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