2026年应收应付部客户欠款离职交接规范.docx

2026年应收应付部客户欠款离职交接规范

1.总则

1.1目的与依据

为规范应收应付部涉及客户欠款管理岗位的离职全流程管理，防范因人员流动导致的客户欠款信息断层、催收责任悬空、账款数据失真、证据资料缺失等风险，保障应收账款全生命周期管理连续性，减少公司坏账损失，维护公司合法经营权益，依据《中华人民共和国劳动合同法》及公司《财务收支管理制度》《应收账款全流程管理办法》《员工劳动关系管理准则》相关规定，结合应收应付部客户欠款管理业务实际，制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于公司应收应付部所有承担客户欠款台账核算、往来对账确认、逾期欠款催收、回款核销登记、欠款纠纷协调等相关职责的在岗人员，