销售职场礼仪要诀详解.pptVIP

销售(xiāoshòu)的礼仪规范林;美源于生活，美又体现(tǐxiàn)着生活。我们渴望生活中充满着美的色彩和美的旋律，而在架起美与生活之间桥梁的过程中，礼仪扮演着主要的角色。;课程架构（按照售楼接待过程来分析(fēnxī)解说);;礼仪的核心(héxīn)：律己敬人

;二.礼仪(lǐyí)的形成路径;二.礼仪的形成(xíngchéng)路径(续）;三.礼仪(lǐyí)的标准;三.礼仪(lǐyí)的标准(续);四.礼仪(lǐyí)的功效;3.维护功效

礼仪是整个社会文明发展程度的反应和标志，对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。

4.教育(jiàoyù)功效

礼仪通过评价、劝阻、示范等教育(jiàoyù)形式纠正人们不正确的行为习惯，提倡人们按礼仪规范的要求去协调人际关系，维护社会正常生活。;五.礼仪执行(zhíxíng)的关键点

;六.礼仪(lǐyí)操作的标准;六.礼仪操作(cāozuò)的标准（续）;她们给你的感觉(gǎnjué)有什么不同？;七.礼仪的体现形式－－按照售楼接待过程来分析(fēnxī)解说

;1.举止;站姿

肃立：身体立直，双手置于身体两侧(liǎnɡcè)，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。

直立：身体立直，右手搭在左手上，贴在腹部，两腿并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。

直立（