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高职民事纠纷调解课程设计实战指南.pdf

高职民事纠纷调解课程设计实战指南.pdf

    基于能力本位的高职《民事纠纷人民调解》课程设计教案

    （三篇）

    什么吗押金是怎么交给房东的封闭式提问以是否有没有AB开头用于确认细节或收尾如押金金额是元吗您同意明天和房东见面吗运用原则先开放式挖事实后封闭式做确认避免连续个以上封闭式提问防止当事人产生被审问的感觉共情回应技巧定义调解员站在当事人角度理解其

    教案一

    一、课题名称

    民事纠纷人民调解流程与原则应用

    二、教学目标

    让高职法律事务专业大二学生（基础层）能说出5个调解核心流程（申请、受理、调解、协

    议、履行）及3项基本原则（自愿、合法、公正）；（提高层）能模拟完成简单邻里纠纷

    （

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