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应聘物业管家笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）

1.物业管理的主要目的是（）。

A.实现物业管理企业的利润最大化

B.维护业主的财产和共同利益

C.替代业主进行所有决策

D.管理物业区域的所有人员

2.根据《物业管理条例》，业主大会由物业管理区域内的（）组成。

A.物业管理公司代表

B.全体业主

C.业主代表

D.物业使用人

3.物业服务合同是物业服务企业与其选聘的业主委员会签订的，明确了双方权利义务的（）。

A.协议书

B.行政合同

C.服务合同

D.租赁合同

4.在物业管理中，对房屋及附属设施设备进行维修、养护、管理属于（）主要职责。

A.秩序维护

B.环境卫生

C.工程维修

D.客户服务

5.物业区域内的道路、绿地、公共活动空间等属于（）。

A.业主专有部分

B.业主共有部分

C.物业管理企业所有

D.建设单位临时使用

6.当业主反映楼上邻居噪音扰民时，物业管家首先应（）。

A.直接上门指责邻居

B.耐心倾听业主诉求，记录具体情