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2026年物业保安模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：__________

一、选择题(每题2分，总共10题)

1.物业保安在日常巡逻中，发现一户居民窗户未关，最应该采取的措施是

A.直接敲门询问

B.停止巡逻并强行进入

C.在门口放置提醒牌并继续巡逻

D.视情况而定，不进行干预

2.物业保安在处理邻里纠纷时，应该遵循的原则是

A.明确表示立场，支持一方

B.中立调解，避免偏袒

C.忽视纠纷，不予理会

D.引导双方自行解决，不参与

3.物业保安在执行巡逻任务时，以下哪项不属于其职责范围

A.检查消防设施是否完好

B.清理楼道内的杂物

C.监控可疑人员活动

D.安排业主会议

4.在处理突发事件时，物业保安应该首先

A.报告上级领导

B.保护现场

C.疏散人群

D.寻求媒体帮助

5.物业保安在执行门禁管理时，以下哪项做法是正确的

A.随意为访客开门

B.要求访客提供有效证件

C.允许业主带无关人员进入

D.忽略门禁系统的提示

6.物业保安在巡逻过程中，发现一户居民家中煤气泄漏，应该采取的措施是

A.立即进入查看

B.远离现场并报警

C.告知邻居自行处理

D.忽视泄漏，继续巡逻

7.物业保安在处理业主投诉时，应该遵循的原则是

A.直接拒绝投诉

B.认真记录并上报

C.与业主争吵

D.忽视投