数字政府的“效能—法治”张力及其调适框架.docx

研究报告

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数字政府的“效能—法治”张力及其调适框架

第一章数字政府效能概述

1.1数字政府效能的内涵与特征

数字政府效能是指政府利用现代信息技术，优化政府治理结构和流程，提高政府服务的质量和效率，以实现政府治理的现代化。其内涵可以从以下几个方面进行理解：首先，数字政府效能强调政府治理的数字化，即政府业务流程、数据管理、决策支持等方面通过信息技术实现自动化和智能化。其次，数字政府效能注重政府服务的便捷性和高效性，通过线上平台为公众提供一站式服务，减少行政环节，提高办事效率。最后，数字政府效能追求政府治理的透明度和公正性，通过信息公开和数据分析，提高政府决策的透