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养老机构常态化防控下的心理支持服务方案

一、总则

1.1目的

为应对养老机构常态化疫情防控下老年人可能出现的心理问题，提供系统化、专业化、人性化的心理支持服务，维护老年人心理健康，促进养老机构和谐稳定。

1.2指导原则

预防为主：通过心理健康教育、心理疏导等方式预防心理问题发生。

科学规范：遵循心理健康服务专业标准，提升服务质量。

精准施策：根据不同老年人群体特点提供差异化服务。

人文关怀：体现对老年人的尊重和关爱，营造心理支持的浓厚氛围。

1.3适用范围

本方案适用于养老机构内所有老年人及参与其服务的全体员工，包括但不限于管理人员、护理员、康复师等。

二、组织架构与职责

2.1成