2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0807）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.以下关于员工援助计划（EAP）的核心属性描述，最准确的是A.面向全体员工及符合条件家属的无偿第三方福利服务B.仅针对出现严重心理问题员工的矫治类干预项目C.完全替代企业HR开展员工关系管理的行政类工具D.仅服务在职员工，员工家属不属于EAP的服务范畴答案：A解析：EAP的核心定位是企业为员工及家属购买的第三方无偿福利，覆盖全体相关人员。选项B错误，EAP包含预防性、发展性服务，并非仅针对问题员工；选项C错误，EAP是HR工作的补充而非替代；选项D错误，成熟EAP项目普遍覆盖员工直系家属。2.EAP咨询师在服务过程中需要严格遵守保密原则，以下不属于法定保密例外的场景是A.员工明确表示要伤害无关第三方且风险可预判B.员工出现严重失能无法自主决策且涉及生命安全C.企业HR以员工绩效考核为由索要员工咨询记录D.司法机关按照法定程序要求调取相关咨询资料答案：C解析：企业HR无权限以绩效考核为由调取员工EAP咨询记录，这属于侵犯隐私权的行为。A、B、D均属于伦理和法规明确规定的保密例外场景，咨询师可在履行告知义务后突破保密限制。3.EAP服务中最核心的评估基准是A.员工个人的心理健康福祉与企业正常运营秩序的双重保障B.完全满足企业管理层提出的所有管理需求C.完全站在员