2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0827）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.下列关于EAP（员工援助计划）核心属性的表述，准确的是A.EAP是企业发放给员工的纯福利性行政配套服务，不需要专业资质支撑B.EAP是面向全体员工及其家属的专业心理支持与发展性问题解决服务C.EAP是企业针对违纪问题员工推出的惩戒类配套管理措施D.EAP是可以替代人力资源部门开展人事管理工作的独立行政部门答案：B解析：EAP本质是基于心理专业背景的员工支持服务，覆盖员工及其家属的多元需求。选项A错误，EAP从业者必须具备心理咨询、企业服务相关专业资质，不属于纯行政福利；选项C错误，EAP的核心是支持而非惩戒，不会针对问题员工设置约束性考核条款；选项D错误，EAP是人力资源体系的补充模块，不能替代人事管理的核心职能。2.员工在EAP咨询过程中明确告知咨询师，自己次日将携带凶器到单位报复与其有纠纷的同事，此时咨询师的首要行动符合伦理要求的是A.严格遵守保密原则，不向任何人透露相关信息B.第一时间告知企业安全管理负责人和潜在受害对象，同时做好员工的情绪疏导C.仅口头劝说员工放弃伤人想法，不告知任何第三方D.直接将员工的计划公示给单位所有同事，避免出现人身伤害答案：B解析：该场景属于EAP伦理规定的“访客有明确主动伤人计划”的保密例外范畴，需要及时通报相关方规避安全风险。选项A会